English
Deutsch
Français
Español
Nederlands
Polski
Italiano
Română
Türkçe
Português
Acil
Acil iş mili onarımı
Arızalı bir mil makineyi ve çoğu zaman tüm hattı durdurur. Acil durumlarda mesai saatlerinde bize ulaşın: talebe öncelik verir, söküm ve sevkiyatta yardımcı olur ve milin ne kadar sürede dönebileceğini dürüstçe söyleriz. Tutamayacağımız süreler vaat etmeyiz; her tarih parçalara ve sökümde çıkanlara bağlıdır.
Çalışma alanı
Acil durumda nasıl yardımcı oluyoruz
Acil durumda hız büyük ölçüde iyi hazırlıktan gelir: başta doğru bilgiler, atölyeye hızlı ulaşım ve bulgular netleşir netleşmez parçalar hakkında karar.
Hızlı ilk değerlendirme
Fotoğraflar, alarm metni ve kısa bir açıklamadan telefonla veya e-postayla ilk değerlendirmeyi yaparız; çoğu zaman mil sökülmeden önce.
Söküm ve sevkiyat
Güvenli söküm ve paketleme konusunda yol gösterir, ekspres taşıma ayarlamaya yardım eder ya da mümkünse mili yerinde sökeriz.
Öncelikli kontrol
Acil miller ilk sırada kontrol edilir; bulguları ve teklifi olabildiğince erken alırsınız.
Parçalar ve alternatifler
Parçalar uzun sürerse alternatifleri konuşuruz: başka rulman kaynakları, yedek milinizin yenilenmesi veya münferit durumlarda bir değişim ünitesi.
Süreç
Aramanızdan sonra ne olur
-
1
İletişim
Arayın veya mesajda «acil» yazarak talep formunu gönderin; etiket, alarm fotoğrafları ve makine modelini ekleyin.
-
2
Değerlendirme ve plan
Olası arızayı değerlendirir; söküm, taşıma ve beklenen süreyi birlikte belirleriz.
-
3
Öncelikli onarım
Mil ilk sırada kontrol edilir. Teklifi onaylamanızdan sonra onarım hemen başlar.
-
4
İade ve montaj
Ekspres geri gönderim veya önceden anlaşarak yerinde montaj ve devreye alma.
Kontrol listesi
Lütfen bunları hemen gönderin
İlk saat çoğu zaman bilgi aramakla geçer. Tip etiketinin ve takım arayüzünün fotoğrafları, alarmla ya da arızanın kısa bir açıklamasıyla birlikte, durumu hemen değerlendirmemizi sağlar. Bir telefon numarası ve aramak için uygun bir zaman, açık soruları e-postayla değil doğrudan netleştirebilmemiz anlamına gelir.
- Etiket ve takım bağlantısı fotoğrafları
- Alarm mesajları veya arızanın açıklaması
- Makine markası ve modeli
- Telefon numaranız ve sizi aramak için en uygun zaman
Ne zaman gerekir
Tipik acil durumlar
Acil bir durumda ilk soru, milin hâlâ hızla kurtarılıp kurtarılamayacağı ya da tam bir onarım gerektirip gerektirmediğidir. Sıkışmış bir mil, çarpışma hasarı ya da sıkılmayan veya bırakılmayan bir takım, her biri farklı bir ilk adım gerektirir. En sık gördüğümüz acil durumlar ve bunlara genellikle nasıl yaklaştığımız şunlardır.
Mil sıkışmış
Mil sıkışmış veya serbestçe dönmüyor. Tekrar çalıştırmayın; yeni denemeler mili ve gövdeyi hasara uğratabilir.
Çarpışma hasarı
Bir çarpışmadan sonra salgı veya ses birden çok kötüleşir. Ölçüm milin, koniğin veya rulmanların etkilenip etkilenmediğini gösterir.
Takım bağlanmıyor veya bırakılmıyor
Makine takım değişiminde durur. Neden çoğu zaman bağlama seti veya bırakma silindiridir; bazen hızlıca onarılabilir.
Sorular
Acil iş mili onarımı — sık sorulanlar
Hayır. Mesai saatlerinde ulaşılabiliriz ve acil durumlara öncelik veririz. Bu saatler dışında formu gönderin; bir sonraki iş günü ilk iş size döneriz.
Parçalara ve bulgulara bağlıdır. Tipik bir onarım mil geldikten sonra beş ila on iş günü sürer; acil işler öne alınır. Bağlayıcı tarih yalnızca yazılı verilir.
Öne almanın kendisi onarım kapsamını değiştirmez. Ekspres taşıma veya ekspres parçalardan ek maliyet doğabilir; bunlar önceden sizinle kararlaştırılır.
Yerinde çalışma önceden anlaşarak mümkündür ve mesafeye ve müsaitliğe bağlıdır. Çoğu durumda mili atölyeye göndermek daha hızlıdır.
Mil arızası mı? Hemen bize ulaşın
Mesai saatlerinde arayın veya etiket ve alarm fotoğraflarıyla formu gönderin. İlk değerlendirme ve çalışan bir makineye giden en hızlı gerçekçi yolla yanıt veririz.
Çalışma alanı
Atölyemizdeki diğer iş mili hizmetleri
Aşağıdaki her işlem Almanya'daki kendi atölyemizde yapılır. Neleri kapsadığını ve sizden neye ihtiyacımız olduğunu görmek için bağlantıyı izleyin.
Makine markası
Makine markaları
Bağımsızız ve hiçbir tezgah üreticisine bağlı değiliz. Bunlar, milleri en sık karşımıza çıkan markalardır.