English
Deutsch
Français
Español
Nederlands
Polski
Italiano
Română
Türkçe
Português
Čeština
Magyar
Svenska
Sürgős
Sürgős főorsó-javítás
A meghibásodott főorsó leállítja a gépet, gyakran egy egész gyártósort is. Sürgős esetben keressen minket munkaidőben: kérését elsőbbséggel kezeljük, segítünk a kiszerelésben és a szállításban, és őszintén megmondjuk, milyen gyorsan kerülhet vissza a főorsó. Minden általunk megadott határidő az alkatrészek elérhetőségén és a szétszerelés eredményén alapul.
Munkaterület
Így segítünk sürgős esetben
A gyorsaság vészhelyzetben főként a jó előkészítésen múlik: a megfelelő információkon az elején, a gyors úton a műhelyig és az alkatrészekről hozott döntésen, amint a vizsgálati eredmények világosak.
Gyors első értékelés
Fényképek, a hibaüzenet szövege és egy rövid leírás alapján telefonon vagy e-mailben adunk első értékelést, gyakran még a főorsó kiszerelése előtt.
Kiszerelés és szállítás
Tanácsot adunk a biztonságos kiszereléshez és csomagoláshoz, segítünk megszervezni az expressz szállítást, vagy – ahol lehetséges – a helyszínen szereljük ki a főorsót.
Elsőbbségi vizsgálat
A sürgős főorsókat elsőként vizsgáljuk meg, és a lehető leghamarabb megkapja a vizsgálati eredményeket és az árajánlatot.
Alkatrészek és alternatívák
Ahol az alkatrészek beszerzése hosszabb ideig tart, alternatívákat beszélünk meg: más csapágyforrásokat, az Ön tartalék főorsójának felújítását vagy egyes esetekben csereegységet.
Folyamat
Mi történik a hívása után
-
1
Kapcsolatfelvétel
Hívjon minket, vagy küldje el az ajánlatkérő űrlapot „sürgős” megjegyzéssel. Csatoljon fényképeket az adattábláról és a hibaüzenetről, és adja meg a géptípust.
-
2
Első értékelés és terv
Felmérjük a valószínű hibát, és megállapodunk a kiszerelésről, a szállításról és a várható ütemezésről.
-
3
Elsőbbségi javítás
A főorsót elsőként vizsgáljuk meg. Az árajánlat jóváhagyása után a javítás azonnal megkezdődik.
-
4
Visszaszállítás és beszerelés
Expressz visszaszállítás, vagy előzetes egyeztetés alapján helyszíni beszerelés és üzembe helyezés.
Ellenőrzőlista
Kérjük, ezeket azonnal küldje el
Az első óra gyakran az információk keresésével telik. Az adattábláról és a szerszámcsatlakozásról készült fényképek a hibaüzenettel vagy a meghibásodás rövid leírásával együtt lehetővé teszik, hogy azonnal felmérjük az esetet. Egy telefonszám és egy alkalmas hívási időpont révén a nyitott kérdéseket közvetlenül tisztázhatjuk, nem e-mailben.
- Fényképek az adattábláról és a szerszámcsatlakozásról
- Hibaüzenetek vagy a meghibásodás leírása
- A gép gyártója és típusa
- Telefonszáma és a legalkalmasabb hívási időpont
Mikor szükséges
Tipikus vészhelyzetek
Vészhelyzetben az első kérdés az, hogy a főorsó gyorsan menthető-e még, vagy teljes javításra szorul. A beragadt főorsó, az ütközési sérülés vagy a nem befogó, illetve nem oldó szerszám mind más első lépést igényel. Ezekkel a vészhelyzetekkel találkozunk leggyakrabban, és így szoktuk kezelni őket.
Beragadt főorsó
A főorsó beragadt, vagy nem forog szabadon. Ne próbálja újra elindítani; a további kísérletek károsíthatják a tengelyt és a házat.
Ütközési sérülés
Ütközés után az ütés vagy a zaj hirtelen jóval erősebb. A mérés megmutatja, hogy a tengely, a kúp vagy a csapágyak érintettek-e.
A szerszám nem fog be vagy nem old
A gép a szerszámcserénél leáll. Az ok gyakran a befogókészlet vagy az oldóhenger, amely esetenként gyorsan javítható.
Kérdések
Sürgős főorsó-javítás – gyakori kérdések
Munkaidőben érhetők el, és a sürgős eseteket elsőbbséggel kezeljük. Munkaidőn kívül küldje el az ajánlatkérő űrlapot; a következő munkanap elején jelentkezünk.
Ez az alkatrészektől és a vizsgálati eredményektől függ. Egy tipikus javítás a beérkezéstől számított öt–tíz munkanapot vesz igénybe; a sürgős munkák elsőbbséget kapnak. A kötelező érvényű határidőt írásban igazoljuk vissza Önnek.
Maga az elsőbbségi kezelés nem változtat a javítás terjedelmén. Többletköltség az expressz szállításból vagy az expressz alkatrészekből adódhat; ezeket előzetesen egyeztetjük Önnel.
Helyszíni munka előzetes egyeztetés után lehetséges, és a távolságtól és a rendelkezésre állástól függ. Sok esetben gyorsabb, ha a főorsót a műhelybe küldi.
Meghibásodott a főorsó? Keressen minket most
Hívjon minket munkaidőben, vagy küldje el az ajánlatkérő űrlapot az adattábláról és a hibaüzenetről készült fényképekkel. Első értékeléssel és a működő gép felé vezető leggyorsabb reális úttal válaszolunk.
Munkaterület
További főorsó-szolgáltatások műhelyünkben
Az alábbi műveletek mindegyikét saját németországi műhelyünkben végezzük. Kövesse a linket, hogy megtudja, mit foglal magában, és mire van szükségünk Öntől.
Gépmárka
Gépmárkák
Függetlenek vagyunk, és minden gyártó főorsóival dolgozunk. Ezeknek a márkáknak a főorsói kerülnek leggyakrabban a munkapadunkra.